Сервис почтовых сообщений — это система обмена почтовыми сообщениями между пользователями ПК "Бюджет-СМАРТ" одной базы данных. Сообщения хранятся до востребования в специализированной базе данных. Пользователь периодически “заглядывает” в ящик на сервере с целью обнаружить там новые сообщения и/или поместить свои сообщения. Предусмотрены всплывающие уведомления о входящих сообщениях.
Профиль почты находится на компьютере пользователя по пути: <рабочая папка>\<SQL_сервер>\<база>\<логин_базы>\mail\ maildata .
Ограничения на сообщение (не настраиваются): сообщение может содержать текст и изображения (в самом тексте сообщения, не вложения), общим размером ~200 КБ (если только текст - это примерно 100 тыс символов).
Ограничения на вложенные файлы (не настраиваются):
| • | не больше 10-ти прикрепленных файлов на одно письмо. |
| • | общий объем прикрепленных файлов не больше 10 МБ на одно письмо. |
Сообщение считается прочитанным в следующих случаях:
| o | открытие письма на просмотр из списка; |
| o | задержка курсора в списка на строке нового сообщения более 3 сек; |
| o | по кнопке 'Пометить все как прочтенные'. |
Автоматическое обновление списка входящих писем происходит через задачу планировщика "Проверка почтовых сообщений (Версия Про)" (см меню Сервис - Планировщик задач). Данная задача создается автоматически при наличии базы почтовых сообщений, её можно добавить и вручную. |
Список входящих/отправленных:
Новые сообщения выделяются жирным шрифтом.
| • | ! (или конверт с !) - наличие у сообщения статуса "Важное" (указывается создателем сообщения "Важность = Высокая"). |
| • | Конверт (иконка) - признак прочтения сообщения, в списке отправленных: |
| o | конверт открыт - признак прочтения сообщения всеми получателями. |
| o | конверт закрыт - признак, что не все получатели прочли сообщение. |
в списке входящих: конверт открыт - признак прочтения сообщения пользователем (состояние конверта "закрыт" дублирует жирность сообщения).
| • | Лист (иконка) - признак наличия ссылки на документ(-ы) из базы данных. |
| • | Скрепка (иконка) - наличие вложения . |
| • | От - в списке входящих: имя (логин) пользователя базы отправителя сообщения. |
| • | Кому - в списке отправленных: имя (логин) пользователя базы получателя сообщения. |
| • | Тема - тема (заголовок) сообщения, указанная отправителем (создателем) сообщения. |
| • | Отправлено - дата и время создания сообщения. |
| • | Статус - в списке входящих: статус обработки сообщения, ставиться получателем по своему усмотрению. Значение выбирается из справочника "Навигатор: СПРАВОЧНИКИ \ ПРОЧИЕ \ Статусы сообщений". |
| • | Не доставлено - в списке отправленных: имена (логины) получателей сообщения, которые его ещё не прочитали (у них сообщение имеет статус "Новое входящее"). Интервал проверки задается свойством "Интервал опроса" базы сообщений. |
Общий просмотр сообщений.
В режиме меню "Управление БД" у нужной базы сообщений раскрыть состав и пункт "Общий просмотр сообщений". В открывшемся списке всех содержащихся в базе сообщений можно просмотреть либо удалить любое сообщение.
Создание сообщений
Новое сообщение создается по кнопке "Написать письмо", которая присутствует и в списке отправленных писем, и в списке входящих.
Кому - для выбора получателя(-ей) сообщения следует кликнуть по слову "Кому", в результате откроется список доступных логинов и групп пользователей. Перечень доступных получателей можно огрнаичить в настройках (см далее описание настроек).
Создание сообщения по кнопке "Написать письмо" - в списке выбора получателей сообщения (кому адресовано), серым цветом обозначены пользователи, которые в данный момент не работают в базе данных (находяться OffLine) . Данное цветовое выделение сделано в информационных целях, и на доставку писем не влияет.
Создание сообщения по кнопке "Отправить сообщение по документу" (в списке документов) - список логинов-получателей фильтруется по корреспондентам, указанным в документе, согласно группе пользователей из меню "Администрирование групп".
Развертывание базы данных сервиса почтовых сообщений
Специализированная база почтовых сообщений создается для каждой используемой базы данных, при подключении к которой необходим сервис сообщений.
Для развертывания требуется зайти в панель управления: меню Сервис - Управление базами данных. В панели навигации необходимо раскрыть (+) нужную БД и перейти на пункт "Сервер сообщений (отсутствует)", далее в контекстном меню выбрать пункт "Создать":
При этом:
| • | Каталог размещения - папка на дисках SQL сервера, где будет физически размещаться создаваемая база сообщений. |
| • | Интервал опроса агента клиента – интервал проверок на наличие сообщений, по умолчанию 300 сек (5 мин). |
| • | Время “жизни” сообщений – время по истечению которого непрочитанные сообщения удаляются с сервера, по умолчанию 7 дней. |
После создания сервера (базы) сообщений нужно перезайти в программный комплекс, в окне навигатора в нижней панели инструментов появится кнопка "Почта".
Изменить параметры сервера почтовых сообщений можно в режиме управления базами данных, в свойствах сервера сообщений нужной базы данных.
Перечень доступных получателей сообщений зависит от роли пользователя: с ролью "Пользователь с расширенными правами" можно отправлять сообщения пользователям тех групп, управление которыми назначено такому пользователю; прочие пользователи могут отправлять сообщения всем зарегистрированным в базе пользователям.
Настройки
1) НАСТРОЙКИ \ Сервер сообщений \Показывать адресатов.
Определяет способ отображения списка получателей сообщений в окне их выбора. Возможные значения:
| • | По группам - список групп и входящих в них пользователей. |
| • | По организациям - список учреждений (см меню "Администратор групп") и их пользователей. |
2) НАСТРОЙКИ \ Сервер сообщений \ Адресаты сообщений - Адресаты почтовых сообщений.
Указываются группы/организации, которым клиенты могут отправлять сообщения. Поддерживается как общее значение, так и на пользователя.